Primera Vez

Para acceder por primera vez a la App mivalla.com, se debe hacer la descarga he instalación de la App y luego al abrir, se muestra la siguiente pantalla.

 Podrá notar tres botones en la parte inferior de la pantalla con tres opciones claramente visibles «Nuevos Usuarios», «Iniciar Sesión» e «Invitado».

Como utiliza la App por primera vez, vaya a la opción «Nuevo Usuario» y realice el registro de nuevo usuario, como veremos a continuación.

Haga click sobre el botón «Nuevo Usuario» y se abrirá el asistente de registro de nuevos usuarios que lo guiara a través de este proceso hasta lograr quedar registrado.

Nuevos Usuarios

La primera pantalla después de presionar el botón «Nuevos Usuarios» observe una lista de países. Usted deberá escoger el país  en el cual usted se encuentra viviendo, esta selección de país es muy importante. De ella dependen las ofertas y demandas de servicios referentes a la zona de su ubicación o residencia.   

Cuando haya seleccionado el país, haga click sobre el botón «Continuar».

Datos Básicos

A continuación llene el formulario de registro de manera interactiva. Es muy importante su número telefónico, verifique si está escrito de manera correcta.

Al seleccionar la zona de residencia, procesa a hacer click sobre el botón «Continuar».

Datos Completos

Para avanzar en el registro, debe suministrar todos los datos solicitados, la falta u omisión de algún dato le impide avanzar al siguiente paso, complete toda la información y haga click sobre el botón «continuar».

Datos Adicionales

Ingrese su fecha de nacimiento, seguido de algún número de identificación personal, como por ejemplo: cédula de ciudadanía, licencia de conducir, pasaporte, DNI, u otros. Seguidamente seleccione sexo. Completada toda la información haga click sobre el botón «continuar».

Fecha de Nacimiento

Al hacer click sobre el campo fecha de nacimiento, se muestra esta ventana tipo calendario, en la esquina superior izquierda el año, en centro los meses, los días y luego los botones «Cancelar» y «Aceptar».

Año de Nacimiento

Al hacer click sobre el año, se muestra el selector como se ve a continuación, una vez que se haya seleccionado el año, haga click sobre el botón «aceptar».

Mes y Día

Seleccionado el año, escoja el mes seguido el día para así completar la fecha de nacimiento, haga click sobre el botón «aceptar».

Datos Personales

Con los datos personales completos, puede avanzar al siguiente paso al hacer click sobre el botón «Continuar».

Uso de la App

En la siguiente pantalla, usted podrá escoger la manera como desea utilizar la App de mivalla. Las opciones son: «Buscar Servicios», «Ofertar Servicios» y «Buscar y Ofertar Servicios».

En este caso como ejemplo se selecciona «Buscar y Ofertar Servicios».

Nota: No es obligatorio ofrecer servicios, usted puede activar o desactivar esta opción dentro de mivalla cuando desee.

Proceda a escoger una opción y haga click sobre el botón «Continuar».

Ofertar Servicios

Al escoger ambas formas de uso en la pantalla anterior, a continuación en esta pantalla va activar los servicios que desea ofertar.

En las siguientes imágenes se muestra como se selecciona servicios para ofertar.

Selección de Servicio a Ofertar

Haciendo click sobre el primer campo indicado como «Inactivo», se despliega una lista de profesiones u oficios.

Puedes escoger de la lista o escribir para que la lista filtre los resultados y así encontrar más rápido el oficio o profesión a ofrecer.

Definir Servicios a Ofertar

Usted podrá ofertar desde 1 hasta 6 servicios al mismo tiempo, mientras más servicios dispongas para ofrecer, mayores serán las oportunidades.

Cuando haya terminado de seleccionar los servicios a ofertar, usted podrá contactar con servicio técnico a través de Whatsapp para pedir que se agregue un nuevo servicio en caso de no existir en la lista de servicios. Ver ejemplo a continuación.

Incluir un Servicio

Como podrá observar en la pantalla anterior se aprecia un botón color verde con el logo para comunicarse vía Whatsapp con el área de soporte. Si se hace click sobre este botón, se abre una ventana informativa con un mensaje para el usuario y que este lo confirme, caso contrario click sobre la opción «No» y luego, «Continuar».

Incluir un Servicio Vía Whatsapp

Como en el ejemplo anterior, si tomala opción afirmativa para solicitar un nuevo servicio, se mostrará esta ventana directamente con el número de soporte de mivalla.

Usted deberá completar el mensaje predefinido continuando con el nombre del servicio a solicitar habilitar y luego enviar el mensaje (recuerde que puede cancelar el mensaje sí así usted lo desea. Una vez enviado el mensaje o cancelado, será redirigido a la pantalla anterior donde podrá continuar su proceso de registro.

Usuario y Contraseña

Su dirección de correo electrónico será utilizada como nombre de usuario y una contraseña de su preferencia, con estos datos usted podrá iniciar sesión en la App mivalla.

Para mantener su sesión de usuario abierta es necesario iniciar su sesión solo una vez en su teléfono.

Datos de Acceso

Una vez completo el nombre de usuario y contraseña, hacer click sobre el botón «Continuar».

Pregunta de Seguridad

En esta pantalla, va a escoger una de las preguntas de seguridad preestablecidas y escribir la respuesta en el recuadro siguiente.

La respuesta a la pregunta de seguridad debe tenerla en cuenta al momento de restablecer la contraseña, mayúsculas, minúsculas, números o caracteres especiales permitidos.

Definir Respuesta de Seguridad

Es importante seleccionar una pregunta de seguridad que sea fácil de recordar así como la respuesta a esta pregunta. De la respuesta se toma en cuenta las letras mayúsculas y minúsculas. Luego de esto haga click en el botón «Continuar».

Imagen de Perfil

La primera impresión si cuenta, en mivalla nos reservamos y aseguramos de permitir o no mostrar al público una imagen de perfil que no cumpla con los requisitos.

Para subir su foto, haga click sobre el botón con la imagen de cámara fotográfica.

Definir Imagen de Perfil

Al abrir esta venta tiene las opciones para tomar una fotografía en ese momento o seleccionar una fotografía desde la galería de imágenes. Y a continuación seleccione una de las opciones.

Permiso de Acceso a Fotos

Para poder seleccionar fotos en «Galería de fotos del teléfono» debe conceder permiso a la App mivalla para acceder a este contenido en su teléfono, escogiendo la opción «Permitir».

Aplicación de Fotos

Al aceptar el acceso al contenido de fotos del teléfono, puede observar las distintas aplicaciones instalas en nuestro teléfono para gestionar fotos, por lo cual seleccione una de su preferencia para continuar con la selección de la foto.

Carpeta de Fotos

Una vez dentro de la galería de fotos de su teléfono, escoja  la carpeta o álbum de fotos de nuestra preferencia para la posterior selección de la foto de perfil.

A continuación, seleccione una carpeta o álbum.

Selección de Foto

Una vez dentro del álbum, seleccione la imagen de su preferencia para ser mostrada en el perfil de usuario.

Ajustes de Foto

Con la imagen ya seleccionada, puede hacer un zoom, alejar o girar la fotografía a su gusto utilizando los controles en la parte inferior de la imagen.

Finalmente haga click sobre la marca de verificación en la esquina superior derecha de la pantalla.

Imagen Establecida

Concluido el paso de la foto de perfil, ahora solo se requiere la lectura y aceptación de los «Términos y Condiciones de Uso», luego hacer click sobre el botón «Finalizar Registro».

Finalizar Registro

Cumplido todos los pasos anteriores, espere el procesamiento de la información y el sistema emite el mensaje de «Usuario Registrado».

Seguidamente es drigido a la pantalla para iniciar sesión.

Inicio de Sesión

Para iniciar sesión es necesario tener un usuario ya registrado, a continuación esciba el correo electrónico «Email» y la Contraseña «Password».

Recuerde la importancia de estos datos para iniciar sesión. En caso de falta u omisión de un dato, la App de mivalla mostrará una ventana con un aviso de «Datos Incompletos». 

Datos para Iniciar Sesión

Para iniciar sesión es necesario escribir la dirección de correo electrónico «Usuario» y la contraseña «Password» definida al momento del registro. A continuación click en el botón «Iniciar».

Autenticación de Usuario

Una vez usted haya escrito sus datos de inicio de sesión, la aplicación autenticará los datos y de ser correctos podrá ingresar al menú principal de opciones de la aplicación.